将Facebook Messenger加入你的网站,直接和客户聊天提高转换率增加销售收入!

今年 Facebook F8 会议一如大家所料,Facebook Messenger成了重点项目。感觉很熟识? 对,就是当年 

Steve Jobs 开放 Apple Store 一样,借用 APP 来黏着用户。 道理很简单,试想想为何你不转用 Window Phone ? 大家都在努力追赶远远的 Wechat,移动支付(微支付)、自动回复的客服 BOT,这些功能 Wechat早就在大陆落地开花。 且看 Facebook Messenger 能否「后发先至」。作为中小企,Messenger 跟我有什么关系? 我们继续看下去…

FACEBOOK MESSENGER BOTS 机械人是怎样的?

现在你到 CNN 的网站,底部会有个按钮「发送到Messenger」

cnn

点击后,你的手机会弹出 Facebook Messenger App

cnn-bot

可以看到,CNN预先设定好选项。 例如当我点选「热门新闻」(Top Stories)便会实时显示轮播式新闻图片。 点击图片,会看到该则新闻详情。 这只是 Bots 的其中一个使用例子。
如何增加MESSENGER按钮到我的网站?
你现在亦可跟 CNN 那样,在自己网站加上「发送到Messenger」按钮,程序代码在Facebook开发者网站会找到,但需要对Facebook程序代码有一定认识。

以下提供另一个简易做法,可将按钮加到网站。 当然,这不是BOT啦。 你不需要懂得程序代码,亦可把下面这个按钮放到你网站任可一地方。 包括网店Shopline、Shopify 等。 用户只要一点击,就会启动Messenger ,可试试看。 (现在未有 BOT)

如要制作Facebook Messenger 按钮,先进入这个网站

bot

步骤如下:
(1) 输入你的Facebook专页 URL
(2) 输入按钮上的字句,例如:给我讯息
(3) 选取按钮设计
(4) 最后复制程序代码放入网站你想要的位置

大家马上动手做起来吧,观察Facebook Messenger对你网站的转换率有没帮助,然后留言告诉我们你的想法,欢迎大家多多交流。

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