这些Facebook功能和数字,您都知道了吗?

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August 13, 2014
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超过12.3亿的使用人口(包含美国 71% 的线上使用成人),自 2012 年来分享的内容成长了 94%,以及花大钱收购其他公司,这些数字说明 Facebook 不再任何地方都可以去。聪明的行销者都懂得利用 Facebook 来加强自己的优势,但这个网站仍持续更新优化中。要时时跟上 Facebook 一直调整的演算法实在很辛苦,行销人员必须使用最新的资讯和统计来拟定 FB 行销策略,但行销人员要如何确定他们是有策略的在使用 Facebook、而非只是「随机行销」而已?

FB上面有哪一天是「最棒」的贴文日子吗?
TrackMaven 发布一份完整的FB 使用报告,这份报告分析 5,804 个粉丝专页、共 1,578,006 则贴文,并检视讚数、留言、及分享数的状态。这份报告所分析的粉丝专页至少要有 1,000 个讚以上,这 5,804 个粉丝专页在週间都会固定贴文,但是週末的贴文数就下降了。

Facebook 上最不常贴文的日子是星期日,只有 8.73% 的粉丝专页会在星期日贴文,但粉丝对週末贴文的参与度,其实比週间的贴文高很多(如图一)!粉丝的参与度足足比星期三的贴文高了 25%!所以其实没有哪一天是最棒的贴文日子,如果你想增加粉丝对贴文的互动,不妨实验看看在週末贴文,如果粉丝的按讚、回应、分享有增加,那就养成习惯在週末贴文吧!

图一、Facebook 一週的贴文频率和有效性

图片来源:TrackMaven

如何让粉丝团在「下班后」持续运作?

猜猜一天中何时是粉丝专页贴文参与度最高的时段?令人惊讶的是,「下班后」到睡前(下午5点到凌晨1点之间)的时段,贴文参与度最高(如图二)!所以行销人员可以利用两个小技巧,利用上班时间来加强下班时段的贴文。

图二、FB 贴文时段与有效性

图片来源:TrackMaven

1. 善用「贴文排程」功能:如果你在管理粉丝专页,却还没用过这功能,那你一定要开始使用,这可以预先排序你的贴文曝光,最久可以预先排到六个月后的贴文,帮助你省下不少力气。週末的贴文就可以利用这功能,在星期五预先排好贴文,就能好好享受你的假期。如下图所示,按下时钟图桉,开始排定你的贴文曝光时间吧!

2. Facebook 是一个「社群」网站,不是一个「企业」网站:FB使用者利用下班时间或有空的时间使用 FB,目的是与自己的朋友联繫或进行个人的社交互动,所以利用粉丝专页贴文时,也要符合这样的「社群」及「人性化」的感觉,千万别把 FB 粉丝专页当作是自己的企业网站,尽发布冷冰冰的产品消息,而不与粉丝互动!

 

转载自《Smart M电子商务

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