【原创文章】借手机行业的电子商务化探索传统行业电子商务化的发展

传统行业走向电子商务模式这个趋势,从各个网络商城贩卖产品的种类日益多样化、网络商城商品SKU日益倍增的走势来看,越来越多的传统行业开始思考如何电子商务化。

一直以来手机产品的市场渠道主要以代理商作为操盘手,代理商以其庞大的销售网络及零售渠道将手机产品销售到顾客手中。近年来,尤其在中国的手机市场,小米以其互联网操盘思维,运用电子商务平台作为其主要的销售渠道,并积极经营其网络粉丝的经营模式大受市场欢迎,中国各大手机商纷纷学习其电子商务销售手法使得中国手机市场倾向渠道成本相对比较低的电子商务渠道。其中,以通讯市场老大华为(Huawei)的华为商城为例,一台荣耀3C手机透过其网络商城成功在一周内获得800万台的预购成绩,由此看来手机市场电子商务化已打破传统销售渠道的操盘,成功在中国闯出另一条销售通路。

回头看看马来西亚本土的手机市场,近来手机厂商在销售渠道电子化的动作频频,其中华为(Huawei)就在上个月4月29日推出其电子商务平台Vmall, 并宣布与本土网络商城老大Lelong.my、知名度高的Lazada、Lelong旗下的B2C电商网站Superbuy以及著名论坛Lowyat Forum旗下的电商网站Storekini同步在发布会同一天以激进的价格RM499推出荣耀3C这个在中国热卖的手机款式,此款手机在开售后的30分钟就在各大合作电商网站迅速售罄,反映热烈程度惊人。

这也说明了马来西亚消费者在网络上购买手机这类高价格产品的接受度大大提高,手机产品在突破传统销售渠道转电子商务化上渐渐打开一条康庄大道。

除此之外,上文提到以电子商务平台作为其主要销售渠道的小米也在其面子书宣布正式进军马来西亚,并宣布以其旗舰手机Mi3及Power Bank作为进军马来西亚的第一批产品,同时宣布与运营商Digi合作,先后在各自的网站做销售,以其一贯的电子商务模式开拓马来西亚手机市场,在各大电子媒体的热烈报道下,小米大受消费者关注,其网络行销及与各大电子媒体的互动方式值得受各个有意进军电子商务市场的传统厂商参考。

华为及小米在突破了马来西亚手机行业传统渠道的约束,走进电子商务化后,我们更期待接下来各大厂家在电子商务化上会采取如何的态度及反应措施,是否纷纷成立自家的电子商务平台作为对抗或是与现有流量高的网络商城携手合作值得我们关注。而华为及小米在中国玩得火热的饥饿营销手法会否在本地市场得到很好的关注及回报,我们也拭目以待接下来市场的反应。

从华为及小米在中国市场与各大竞争对手的比拼来分析,产品的高性价比以及网络粉丝经营是这两家厂商在众多竞争者中较为特出的原因之一;由此可见传统行业在电子商务化的过程中,对产品品质上的控制必须严控,在减少了传统渠道销售成本后,以更优惠的价格让消费者得益,从中累积网络粉丝加以经营,以品质作为口碑,价格作为炒作的方式经营传统行业的电子商务化。

华为在小米面子书上挑衅对手的动作来分析,这场属于中国电子商务零售业里两个领头羊的恶斗即将在马来西亚展开,本土的手机行业会否因为这样的竞争而影响手机市场渠道走势,走向两极化如厂商推出专门在电子商务平台销售的高性价比手机品牌,传统品牌主打高端科技的市场局面呢?这些都值得我们关注,也是让关注本土电子商务发展的我们应该重点学习及关心的课题。

 

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