iPay88发布马来西亚2017年在线支付和网购趋向,共有5,850万次在线交易

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January 23, 2018
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马来西亚在线支付服务供应商领头羊iPay88 Holding Sdn Bhd(iPay88)分享了该公司在2017年的数据分析及其分析结果。作为马来西亚网上支付系统交易的主要市场参与者,iPay88的年度调查结果很好地反映了马来西亚电子商务的发展空间,以及在线支付和网购者的趋向。

在线交易和销售量

在2017年的12个月中,iPay88在其支付网关系统上共记录了5,850万次在线交易,比2016年增长了53.1%,其数据显示12月份是最多交易量的月份,共有670多万笔交易在iPay88的网关系统进行。

同时,2017年网上交易的总销售额高达66亿令吉,较2016年的30亿令吉增加一倍以上。

原图自ecinsider

手机移动交易显着增长

iPay88的执行董事KL Chan指出,越来越多的手机交易在马来西亚市场持续增长,2017年1月份,iPay88的手机在线支付金额低于200万,但情况在到2017年12月有很大的转变,仅在12月这个月份就产生了高达350万手机移动在线交易量。iPay88的数据统计显示,桌面(desktop-based)的在线交易因为手机移动的交易量增长而停滞在每月80-120万的交易量。

“2017年早期,iPay88预计,随着马来西亚消费者购买力不断提高以及智能手机普及率在全国范围内迅速扩大,网上银行支付将继续成为电子商务购买的首选方式,然而今年,因为mCommerce的普及将推动移动电商的发展,例如结合了位置服务(location based service)+智能零售客户管理+支付解决方案+社交媒体的综合体验。

现在更多的网络购物者使用手机访问购物网站, iPay88统计显示,自2015年以来移动电商的发展一直在改变,比方说在2015年第1季度,桌面(desktop-based)的交易量是移动交易量的一倍,但随后在2016年第一季度,移动交易量与桌面交易量旗鼓相当。

KL Chan也继续阐述指移动电子商务自2016年第2季度开始活跃,并在交易量上开始超越桌面电子商务的交易量,iPay88的系统记录了在2017年第4季度,移动购物者在购物网站的流量高达930万,创历史新高,是桌面流量的3倍。

智能手机在马来西亚的普及率仍在上升,根据comScore 2017年的一份报告,15至24岁的马来西亚数字用户大多仅通过手机访问互联网,而24至35岁的人则是透过多平台(桌面和移动)浏览网站。他补充说:“iPay88正运用这一趋势,计划通过更多简单的移动支付应用程式方便买家及卖家交易。

网上零售最大的增长领域(B2C)

iPay88的数据分析也显示了2016年到2017年期间在线零售增幅最大的趋势:

运输服务:增长276%
个人和皮肤护理:增加179%
送货服务:增加177%
虚拟/即时服务(VOIP,SMS,预付,充值):增加159%

“交通运输已经成为B2C在线市场的主要市场供应者,其中原因包括KTM等移动业务应用的大量使用。对于2018年的发展趋势,KL Chan指出传统零售企业在零售渠道还没大量投入在电子支付转型,与此同时他也见证及参与了PIKOM主办的#MYCYBERSALE 2017这样的线上市场活动,在短短5天内总共销售了3.11亿令吉的总销售额,因此KL Chan指线上商店将继续蓬勃发展。

网上银行交易额超过信用卡交易额

从iPay88的数据洞察了一个有趣的亮点,就是网上银行交易量明显超越信用卡的交易量。其中包括在2017年1月至12月期间,信用卡每月的交易金额为130万到240万之间。相比之下,网上银行每月的交易金额在250万-440万之间。

由此可见,网上银行交易业务是网上支付的首选,iPay88总结了以下几个因素:

– 网上银行不涉及信贷利息
– 网上银行系统简易使用
– 非信用卡持卡人可使用网上银行

KL Chan总结:“这并不是说明信用卡在马来西亚的网上支付和购物方面已经过时,只是目前的情况网上银行是更具吸引力及正面的选择,因为消费者是在使用银行的余额做付款,而不是赊账购物累积欠账。”

 

消息来源:ecinsider

 

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